文饰名企 | 典雅阁—打造中国最专业的文饰机构
来源：中国整形美容协会医学美学文饰分会秘书处 发布日期：2016-09-29 11:16:36
近 30 年里，典雅阁经历了 3 次发展，凭借精湛的技术和一流服务赢得了社会各界人士的认可，从开办之初仅有的 3 张美容床，至今已发展成为近 200 位员工、多家连锁机构的集团式企业，为上百万爱美人士提供专业医疗美容服务。
作为“吴氏美容世家” 文饰 技术的传承人，创始人吴祖惠董事长自创办典雅阁以来，一直把技术作为企业生存命脉和发展的核心，成立了自己的专业技术研发中心，不断研发创新技术。根据不同年代的审美流行趋势、不同年龄的顾客对美的不同要求以及面部美学理论，并融入了文、绣、植、雕、提、切等不同技术手法，不断推陈出新。先后研发了包括立体套色文眉、立体植绣眉、仿真植眉、3D 丝塑眉、男士原生眉、沁眉、眉开运来、DK 韩尚眉、明眉善韵、水晶素唇、芭比沁唇、富贵牡丹唇、立体美唇、魅惑凤尾美睫线、禧运浓睫美睫线、欧式动感美睫线、韩式半永久美瞳线等在内的数十项文饰技术，申请国家专利 30 多项。
典雅阁技术专业研发团队数十年来，一直潜心研究文饰技术，其技术人员曾多次远赴澳大利亚、瑞士、法国、意大利、韩国等多个国家进行文饰学术交流，先后获得国际“第三届世界华人发型化妆邀请赛”文饰国际赛第三名、“第四届世界华人发型化妆邀请赛”世纪明星金奖、“第四届世纪精英大赛”文饰十佳奖、“第三届亚太国际美容美发博览会”美容业特殊贡献奖，并多次出任“第四届世界华人发型化妆邀请赛”总裁判长。
吴祖惠董事长不仅带领自己的团队深入研究专业技术，同时也将研究成果编著成书与同行业分享，1999 年出版了中国第一部文饰专著《典雅阁吴氏文眉经典》，同时发行了配套教学VCD 视频教程《透描艺术》（云南美术出版社出版），成为当时国内唯一的一套文饰教材，以及无数从事文饰技术人员的技术参考标准；2002 年，吴祖惠董事长再次全国发行《典雅阁文绣艺术临摹与创作》一书 10 万册，被文饰从业者抢购一空。
典雅阁文饰技术研发创新团队的文饰技术研究推动着整个行业技术的发展，为文饰的发展做出了卓越的贡献。吴祖惠董事长被国家卫生部美容管理协会授予“中国美容纹绣专家”称号。典雅阁文饰自成立以来，一直引领着行业技术的发展，不仅在全国享有名气，在云南更是几近家喻户晓，成为专业文饰时尚标志。
典雅阁不仅在文饰技术上成就卓著，同时在文饰行业技术的规范上也做出了卓越贡献。文饰发展之初，以及现在，很多机构都是把文饰归为生活美容范畴。而典雅阁一直以来都将文饰纳入到医疗美容范畴管理，规范化管理，在全国属于最早标准化管理的企业。典雅阁不仅建立有规范的消毒流程及无菌操作空间，还联合整形外科和皮肤美容科处理文饰并发症，建立统一的操作流程等，让文饰在医疗的范围内操作，最大化保障了顾客的安全。多年来，并发症的发生率都控制在 0.1% 以下，全国多家美容机构都慕名而至参观学习。
在技术管理上，典雅阁也制定了一套完善的管理办法。目前典雅阁文饰中心拥有可上岗的固定的专业技术人员 30 多位，他们将技术人员分为 5 个级别，分别为普通技师、中级技师、高级技师、特级技师和专家。每个级别都定有严格的技术操作标准，技师要晋级都必须通过严格技术考核，包括操作案例数量和顾客的满意度考评，只有全项通过后才可以上升到上一个级别。在技术人员聘用上，除了对学历有严格要求之外，同时还需要有临床医学背景。正是通过严格的技师技术考核和医学背景知识的要求，典雅阁保障了顾客的满意度，多年来顾客的不满意率不到 0.1%，在行业中是非常少见。
为了保障每位技术人员的技术专业水准，典雅阁还拥有一支技术导师团队，专门针对不同级别的技师给予专业技术指导，以保障每位技师的技术达到标准。针对眉眼唇不同项目，还设有专业技术管理岗位，选拔项目技术优秀人才主导技术开发工作，以保障每项技术在行业中的安全性、权威性。技术是典雅阁 30 年来稳定发展的核心，他们将一直不懈的追求下去。
现在，典雅阁拥有近 200 名员工，自创建以来一直跟随典雅阁至今的技术管理人员达 18 位之多，工作年限达 15 年以上的员工占到 21%，10 年以上的员工占到 31%、5 年以上的员工占到 33%。企业还专门为员工搭建了创新平台，全院员工不分岗位，都可以针对企业的每个经营环节及技术提出自己的创新建议，企业会为每个员工的创新的可执行性认真评估，并制定完善激励政策，让每个员工除了在自己岗位出色完成工作外，还可以为企业的发展出谋划策，最大化体现每个员工的价值，让个每个员工都产生归属感。
典雅阁的现代企业管理推动了企业的快速发展，从过去仅有的一家文饰机构快速发展壮大成拥有三家综合医疗连锁机构的集团企业，单文饰的每天顾客进店量就高达数百人，在国内仍是首屈一指。
